返金ポリシー

商品の特性上、不良品以外の理由でのお客様都合による場合の返品・交換等はお受けすることはできませんので予めご了承ください。

商品のご注文確定後において、お届け先情報の変更やご注文自体のキャンセル等はお受けすることはできませんので予めご了承ください。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合（以下「不良品」といいます。）に限り、送料当社負担でお取替えさせていただきます。但し、商品の到着日より3日以内に事前にご連絡いただいた場合に限ります。
・商品不良の場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
・破損、汚損等している場合
万一、商品のお取替えが困難であると当社が判断した場合、当社所定の手続きを経た上で、ご返金処理させていただきます。この場合、お客様から当社への商品返送にかかる送料及び返金時の振込手数料について、当社負担とさせていただきます。
※ 必ずお問い合わせ窓口まで事前のご連絡をお願いします。万一、事前のご連絡がない場合は、本件に関する対応が適切に処理できないこともございますので予めご了承ください。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
損傷している、汚れている商品